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主动网络维护(PNM)简介:宽带的重要性
这是我们即将推出的关于主动网络维护(PNM)系列的介绍。
互联网的出现对美国人的生活产生了深远的影响。宽带是经济增长、创造就业、全球竞争力和更好的生活方式的基础。互联网正在使全新的行业成为可能，并为现有行业释放出巨大的新可能性。它正在改变我们教育儿童、提供医疗保健、管理能源、确保公共安全、让政府参与、获取、组织和传播知识的方式。
宽带服务将重点放在客户服务上;为客户创造更快速、更可靠的宽带体验。最近在系统和解决方案以及敏捷开发方面的技术进步使得新的基于云的工具能够增强客户体验。
在过去的十年中，CableLabs一直在发明亚博yabo888vip网页版和改进工具提高宽带体验．亚博yabo888vip网页版CableLabs正在为相关方提供规范和参考设计，以改善亚博苹果版怎么下载客户对宽带服务的体验。主动网络维护(PNM)就是其中一项创新。
什么是主动网络维护?为什么要关心?
主动网络维护(PNM)是一种革命性的理念。与预测性或预防性维护不同，主动维护依赖于在故障发生之前对网络进行持续和严格的检查，以寻找故障的原因，而不是将网络故障视为常规或正常。PNM是关于检测即将发生的故障条件，然后进行补救之前问题对用户来说变得很明显。
2008年首次实例化PNM是CableLabs首创的亚博yabo888vip网页版．这一强大的创新利用每个电缆调制解调器中可用的信息，并对其进行数学分析，以识别电缆网络中同轴部分的损伤。从现在起，网络中的每个电缆调制解调器都是故障排除设备，可以用作预防性诊断工具。
当试图追踪与一天中的时间、温度和其他环境变量相关的瞬态问题时，这一点非常重要，这些变量对电缆系统的性能起着巨大的作用。对于瞬态问题，重要的是让传感器持续监测网络。从那时起，随着技术的进步，越来越复杂的工具被添加进来，为运营商提供了前所未有的大量关于网络状态的信息。
问题能够快速有效地解决，因为我们能够准确地指出问题在哪里。技术人员喜欢PNM，因为他们被赋予了发现和修复问题的权力。来自客户家中的损坏可以派给服务技术人员。而来自电缆装置本身的损坏可以分派给线路技术人员。客户服务代理也喜欢这些工具，因为它们可以创建可操作的服务请求。最后，可以归因于头端对齐问题的损伤可以路由到头端技术人员。所有这些都可以在客户意识到存在问题之前完成!
那么，CableLabs和这亚博yabo888vip网页版一切有什么关系呢?
PNM项目不断创新。由于PNM在有线网络上的成功，已经增加了调查家庭同轴电缆、WiFi和很快就会出现的光纤网络的能力。监控是关键，通过使用强大的基于云的预测算法和分析，可以全天候监控网络，以提供洞察、跟踪趋势和检测重要线索，从而识别、诊断和解决问题之前客户会注意到任何影响。
亚博yabo888vip网页版CableLabs提供了一个包含技术功能和参考设计的工具包，感兴趣的各方可以使用它来创建和定制适合特定业务需求的工具。作业者可以从参考设计开始，建立专业知识和自己的解决方案，并将工具集成到自己的系统中。此外，供应商已经获得了该技术的许可，并正在创建一个交钥匙解决方案，供运营商选择使用。
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在接下来的系列文章中，我将介绍DOCSIS PNM、MoCA PNM、Optical PNM、Common Collection Framework，并更深入地探讨PNM如何增强客户体验。一定要订阅我们的博客了解更多。