可靠性
现在宣布Wi-Fi认证数据元素™-发明Wi-Fi PNM标准
去年我们宣布我们正在和无线网络联盟开发Wi-Fi网络中关键性能指标(KPI)捕获标准——现在正式称为Wi-Fi认证数据元素．优化和可靠的住宅Wi-Fi对于部署10G至关重要，该标准解决了有线电视社区成员发现的许多与Wi-Fi pnm相关的主要痛点，例如:
- 对客户的Wi-Fi网络缺乏可见性:通常情况下，MSOs必须依靠他们的客户在Wi-Fi问题发生后报告，导致客户不满和保留问题。
- 与Wi-Fi故障排除相关的高昂成本:有线电视行业每年在解决住宅Wi-Fi故障上浪费超过10亿美元，三分之二的客户投诉与Wi-Fi有关。
- 数据的缺乏或过剩:在住宅、中小型企业和运营商管理的企业系统中，目前还没有关于Wi-Fi网络性能的关键可操作数据收集的全球标准。数据元素提供了一个数据模型，它关注于故障排除的重要内容。
- 缺乏好的选择:尽管有专有的Wi-Fi PNM解决方案，但它们需要在客户的设备上部署昂贵的专有技术，并且在分析能力方面限制太大。
Wi-Fi认证数据元素的来龙去路™
搭建平台
现在Wi-Fi认证的数据元素代码已经发布到开源社区，任何人都可以使用它。没有专有设备或其他限制。有线互联网提供商可以与其供应商合作，在客户的设备(cpe)上实现代码，并获得Wi-Fi联盟的认证。一旦设备就位并设置了适当的云服务器，提供商就可以开始收集和分析传入的数据。
数据收集
由于Wi-Fi的动态特性，Wi-Fi认证数据元素侧重于几个kpi的快速收集，这些kpi是导致大多数客户Wi-Fi问题的原因。它支持定时和异步数据传输，为运营商提供了前所未有的客户Wi-Fi网络性能的可视性，而不会对连接质量产生不利影响。
使用数据
在许多情况下，运营商将能够远程检测并快速修复Wi-Fi相关问题之前客户甚至注意到，这样做可以节省时间和金钱，否则以后将浪费在故障排除工作上。例如，如果由MSO提供服务的公寓楼的Wi-Fi频道过于拥挤，系统将拥有数据，自动在所有公寓中推荐更好的频道分布，在所有居民注意到连接“放缓”之前主动改善他们的体验。如果客户确实报告了一个问题，支持代表将能够快速查明来源，并根据数据提供可操作的见解。例如，如果客户抱怨“网速慢”，销售代表将能够检测出家中是否有网络覆盖问题，或者客户的Wi-Fi设备是否能够支持他或她所支付的网速。
接下来是什么
Wi-Fi认证数据元素是许多Wi-Fi相关问题的期待已久的解决方案。它不仅将大大降低任何希望实现有效Wi-Fi PNM系统的MSO的进入门槛，还将有助于降低故障排除成本，并为住宅和商业客户提供更好、更可靠的Wi-Fi体验。我们非常高兴能与我们的会员和供应商分享这项新技术，并期待着今年晚些时候发布。请继续关注最新消息!
